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Hilfezentrum – Alles, was du vor deinem Besuch wissen musst

Hast du noch Fragen?
Vielleicht findest du hier deine Antwort!

Buche, löse dein Ticket und storniere, wenn du musst.

Wie kannst du eine Buchung vornehmen?

Buche deine Tickets auf unserer Website – schnell und einfach:

1. Überprüfe zunächst, ob das gewünschte Erlebnis verfügbar ist.
2. Wähle dein bevorzugtes Datum und deine bevorzugte Uhrzeit aus.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's schon! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdaten.

Erhalten Sie nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten innerhalb weniger Sekunden nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Portable Document Format Ticket. Schauen Sie bitte in Ihrem Posteingang nach!

Tritt während des Buchungsvorgangs ein Problem auf, wende dich sofort an unseren Kundenservice.

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie zunächst in unseren häufig gestellten Fragen nach schnellen Antworten. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Wir verkaufen dir hier offizielle Tickets für die Veranstaltungsstätte. Das ist jedoch nicht die offizielle Website der Veranstaltungsstätte.

Welche Zahlungsmethoden kannst du nutzen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich deine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt von der Aktivität ab, die du gebucht hast. Bei den meisten Aktivitäten kannst du bis zu 24 h vor Beginn stornieren, einige sind jedoch nicht erstattungsfähig. Überprüfe die Richtlinien für deine Buchung, indem du zum Abschnitt “See Info” gehst und unter “Cancellation Policy” nachschaust.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken oder kannst du mobile Tickets verwenden?

Drucken Sie nichts aus, denn unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal validiert es. Sollten für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sein, finden Sie diese deutlich in Ihrem E-Ticket angegeben.

Wie kannst du den Kundendienst kontaktieren?

Wenn du in unseren häufig gestellten Fragen keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, kontaktiere uns bitte über das untenstehende Kontaktformular.

Entdecke mit uns das Atomium.

Wie lange dauert ein Besuch im Atomium?

Die meisten Besucher verbringen rund 1,5 bis 2 Stunden Erkundung der Ausstellungen, der Sphären und der Panoramaebene.

Muss ich die Tickets im Voraus buchen?

Vor allem an Wochenenden, Feiertagen und in der Hauptreisezeit wird eine Voranmeldung empfohlen, da die Zeitfenster ausverkauft sein können.

Ist das Atomium für Kinder geeignet?

Ja, das Atomium bietet interaktive Elemente und Panoramablicke, die Besucher aller Altersgruppen ansprechen.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Das Atomium ist täglich geöffnet von 10:00 bis 18:00, mit letztem Eintrag bei 17:30.

Kann ich drinnen Fotos machen?

Das Fotografieren ist in den meisten Bereichen für den persönlichen Gebrauch erlaubt. Blitzlicht und Stative können in den Ausstellungsräumen eingeschränkt sein.

Ist das Atomium für Besucher mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Ja. Die Hauptausstellungsbereiche, Aufzüge und angepasste Toiletten sind vorhanden, um einen barrierefreien Besuch zu gewährleisten.

Gibt es im Atomium ein Restaurant?

Ja, das Restaurant befindet sich in der oberen Sphäre und bietet Stadtblick und saisonale Küche.

Wie erreiche ich das Atomium mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Nehmen Sie U-Bahn Linie 6 zu Heysel, und dann herumlaufen 5 Minuten zum Veranstaltungsort. Auch Straßenbahnen und Busse fahren in die Gegend.

Kann ich mit demselben Ticket abreisen und wieder einreisen?

Ein erneuter Besuch ist in der Regel nicht möglich, wenn Sie die Ausstellung verlassen haben, also planen Sie Ihren Besuch in einem Durchgang.

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Tickets für Atomium Brüssel, ist jedoch nicht die offizielle Website des Veranstaltungsortes.

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