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Centro assistenza – Tutto quello che c’è da sapere prima della visita

Ha domande?
Forse troverà la risposta qui!

Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come può effettuare una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Inizi verificando la disponibilità dell’esperienza che desidera.
2. Scegli la data e la fascia oraria che preferisce.
3. Proceda al checkout e completi il pagamento.

Ecco fatto! Subito dopo la prenotazione riceverà un’e-mail di conferma con i dettagli del Suo biglietto.

Riceverà un’e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverà un’e-mail di conferma con il Suo biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l’acquisto. Si assicuri di controllare la Sua casella di posta!

Cosa deve fare se incontra problemi durante il processo di prenotazione?

Se ha difficoltà con la prenotazione, consulti prima le nostre FAQ per trovare risposte rapide. Se ha ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è a sua disposizione. Utilizzi il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarLa!

È questo il sito web ufficiale della sede?

No. Questo sito web Le offre biglietti ufficiali per la sede dell’evento. Tuttavia, non è il sito web ufficiale della sede.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i Suoi dati al momento del pagamento e il gioco è fatto.

Può modificare o cancellare la Sua prenotazione?

Dipende dall’esperienza che ha prenotato. La maggior parte delle esperienze consente la cancellazione fino a 24 h prima dell’orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla Sua prenotazione, vada alla sezione “Vedi informazioni” e consulti la voce “Politica di cancellazione”.”

Deve stampare i Suoi biglietti o può usare quelli elettronici?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Le basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se sono necessari ulteriori passaggi per un’esperienza specifica, li troverà chiaramente indicati nel Suo biglietto elettronico.

Come può contattare l’assistenza clienti?

Se non ha trovato la risposta alla Sua domanda nella sezione FAQ, ci contatti tramite il modulo di contatto sottostante.

Informazioni sull'Atomium

Quanto dura una visita all'Atomium?

La maggior parte dei visitatori spende circa Da 1,5 a 2 ore esplorare le mostre, le sfere e il livello panoramico.

È necessario prenotare i biglietti in anticipo?

Si consiglia di prenotare in anticipo, soprattutto nei fine settimana, nei giorni festivi e durante le stagioni di punta, poiché le fasce orarie possono esaurirsi.

L'Atomium è adatto ai bambini?

Sì. L'Atomium offre elementi interattivi e viste panoramiche che attraggono visitatori di tutte le età.

Quali sono gli orari di apertura?

L'Atomium è aperto tutti i giorni da Dalle 10:00 alle 18:00, con ultimo inserimento a 17:30.

Posso scattare foto all'interno?

Nella maggior parte delle aree è consentito fotografare per uso personale. Flash e treppiedi possono essere limitati negli spazi espositivi.

L'Atomium è accessibile ai visitatori a mobilità ridotta?

Sì. Sono disponibili aree espositive principali, ascensori e servizi igienici adattati per garantire una visita inclusiva.

C'è un ristorante all'interno dell'Atomium?

Sì. Il ristorante si trova nella sfera superiore e offre una vista sulla città e una cucina stagionale.

Come si arriva all'Atomium con i mezzi pubblici?

Prendere Linea 6 della metropolitana a Heysel, poi camminare 5 minuti per raggiungere la sede. La zona è servita anche da tram e autobus.

Posso uscire e rientrare con lo stesso biglietto?

In genere non è possibile rientrare una volta usciti, quindi prevedete di completare la visita in un'unica sessione.

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito offre biglietti ufficiali per Atomium Bruxelles, ma non è il sito web ufficiale della sede.

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