We zijn je verzoek aan het verwerken.
Sluit of vernieuw de pagina niet.
Tickets Help
Home » Tickets voor toerisme - Helpcentrum

Helpcentrum - Alles wat u moet weten voor uw bezoek

Vragen?
Misschien vind je hier je antwoord!

Boekingen, tickets en annulering

Hoe maak ik een boeking?

Tickets reserveren op onze website is snel en eenvoudig:

1. Controleer eerst de beschikbaarheid van de ervaring die je wilt.
2. Kies de gewenste datum en tijd.
3. Ga naar de kassa en voltooi je betaling.

Dat is het! Je krijgt direct na het boeken een bevestigingsmail met de gegevens van je ticket.

Ontvang ik een bevestigingsmail na het boeken?

Ja! Enkele seconden na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail met je PDF-ticket. Zorg ervoor dat je je inbox controleert!

Wat moet ik doen als ik problemen tegenkom tijdens het boekingsproces?

Als je problemen hebt met boeken, bekijk dan eerst onze Veelgestelde vragen voor snelle antwoorden. Als je nog steeds hulp nodig hebt, staat ons supportteam voor je klaar. Gebruik het onderstaande contactformulier en we helpen je graag!

Is dit de officiële website van de locatie?

Nee. Deze website biedt officiële tickets voor de locatie aan. Het is echter niet de officiële website van de locatie.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren alle grote creditcards en bankpassen, maar ook Google Pay en Apple Pay. Voer gewoon je gegevens in bij het afrekenen en je kunt aan de slag.

Kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?

Dat hangt af van de ervaring die je hebt geboekt. Bij de meeste ervaringen is annulering tot 24 uur voor de starttijd toegestaan, maar bij sommige ervaringen is geen restitutie mogelijk. Om het beleid voor jouw boeking te controleren, ga je naar de sectie “Zie info” en kijk je onder “Annuleringsvoorwaarden”.”

Moet ik mijn tickets afdrukken of kan ik mobiele tickets gebruiken?

Je hoeft niets af te drukken, onze tickets zijn digitaal. Laat gewoon je ticket op je telefoon zien en het personeel zal het valideren. Als er extra stappen nodig zijn voor een specifieke ervaring, vind je die duidelijk vermeld in je e-ticket.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden in ons gedeelte met veelgestelde vragen, neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier.

Over Atomium

Hoe lang duurt een bezoek aan het Atomium?

De meeste bezoekers spenderen ongeveer 1,5 tot 2 uur het verkennen van de tentoonstellingen, sferen en het panoramische uitkijkniveau.

Moet ik vooraf tickets boeken?

Vooraf reserveren is aan te raden, vooral in het weekend, op feestdagen en tijdens drukke reisseizoenen, omdat de tijd slots uitverkocht kunnen raken.

Is het Atomium geschikt voor kinderen?

Ja. Het Atomium biedt interactieve elementen en panoramische uitzichten die bezoekers van alle leeftijden aanspreken.

Wat zijn de openingstijden?

Het Atomium is dagelijks geopend van 10:00 tot 18:00, met laatste vermelding op 17:30.

Mag ik binnen foto's maken?

Fotograferen is toegestaan in de meeste ruimtes voor persoonlijk gebruik. Flitsers en statieven kunnen beperkt zijn in tentoonstellingsruimten.

Is het Atomium toegankelijk voor bezoekers met beperkte mobiliteit?

Ja. De belangrijkste tentoonstellingsruimten, liften en aangepaste toiletten zijn beschikbaar om een bezoek voor iedereen mogelijk te maken.

Is er een restaurant in het Atomium?

Ja. Het restaurant bevindt zich in de bovenste bol en biedt uitzicht op de stad en seizoensgebonden gerechten.

Hoe kom ik met het openbaar vervoer bij het Atomium?

Neem Metrolijn 6 naar Heysel, loop dan rond 5 minuten naar de locatie. Er rijden ook trams en bussen in de buurt.

Kan ik weggaan en weer binnenkomen met hetzelfde ticket?

Over het algemeen is het niet toegestaan om opnieuw binnen te komen als je eenmaal buiten bent, dus plan je bezoek in één sessie af te ronden.

Is dit de officiële website van de locatie?

Nee. Deze website biedt officiële tickets aan voor Atomium Brussel, maar is niet de officiële website van de locatie.

Heb je meer hulp nodig?

Neem contact met ons op

Deze website verkoopt officiële tickets voor deze zaal. Houd er echter rekening mee dat dit niet de officiële website van de locatie is.

De afbeeldingen en video's op deze website kunnen visuele elementen bevatten die zijn gecreëerd of verbeterd met behulp van AI-technologie. Ze worden alleen ter illustratie aangeboden.